O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência - SAMU é um serviço brasileiro de atendimento às urgências pré-hospitalares, utilizado em casos de urgência e emergência, com acesso telefônico pelo público através do telefone 192. A fim de reconhecer e caracterizar as atividades desenvolvidas no SAMU da área Metropolitana II do Estado do Rio de Janeiro será realizado um mapeamento dos processos deste serviço, com ênfase no manejo e administração de medicamentos.