A norma NBR ISO 10017:2019 tem como objetivo guiar e auxiliar as organizações na utilização de técnicas estatísticas apropriadas ao desenvolvimento, implementação, manutenção e melhoria do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ). Entre as atividades a serem desenvolvidas neste projeto está a revisão do documento ISO TR 10017:2003 Guidance on statistical techniques for ISO 9001:2000; e a coordenação do grupo da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas) na elaboração da norma NBR ISO 10017:2019 Quality management - Guidance on statistical techniques for ISO 9001:2015. Como resultado deste projeto, espera-se que o Brasil dê sua contribuição na revisão da norma internacional e, desta forma, tenha uma norma brasileira adequada às necessidades nacionais, além de contribuir para a cultura do uso de técnicas estatísticas no Brasil.
Profissionais e gestores de organizações que utilizam a norma NBR ISO 9001:2015 em suas instituições