Coordenador : Lúcia Souza D Aquino
Ano: 2024
Edital: UFF/PROEX - Fluxo Contínuo 2024
Protocolo: 405111.2247.368204.31032024
Departamento/Setor: MDI
Área Temática : Direitos Humanos e Justiça
Tipo: Projeto
Publico Alvo : O públicoalvo interno à Universidade são os alunos que participarão do projeto realizando os atendimentos O públicoalvo externo será a comunidade em geral que buscará atendimento de suas demandas no Balcão
Local de atuação: As atividades serão realizadas no Instituto de Ciências da Sociedade de Macaé.
Objetivo
Objetivos gerais: Proporcionar à população mais um ponto de atendimento de demandas consumeristas; Propiciar aos alunos a prática da proteção administrativa do consumidor; Objetivos específicos: Aproximar a comunidade em geral da comunidade universitária da UFF; Integrar ensino teórico e experiência prática; Capacitar os alunos para a resolução extrajudicial de conflitos; Promover a cultura de desjudicialização dos conflitos de consumo; Reforçar a proteção administrativa do consumidor em Macaé e municípios adjacentes.
Resumo
Todos somos consumidores em diversas circunstâncias seja quando da compra de alimentos seja quando se efetua pagamentos de quaisquer outras despesas Portanto é imprescindível assegurar as condições básicas para que as relações de consumo ocorram de maneira adequada Todo cidadão tem a necessidade não apenas de conhecer mas também de fazer valer seus direitos ainda que não possa arcar financeiramente com os meios a fim de garantilos O Balcão do Consumidor é um grupo que atua com o objetivo de promover resolução de conflitos de consumo Assim os estudantes do curso de Direito de Macaé terão a oportunidade de realizar atendimentos aos consumidores encaminhando suas demandas ao Procon e buscando um atendimento célere e qualificado à população em geral A partir da instalação do Balcão toda a comunidade poderá se dirigir ao espaço da UFF para buscar orientação e encaminhamento de suas demandas Buscase assim prover à sociedade mais um polo de atendimento aos consumidores e permitir aos alunos que tenham contato com a proteção administrativa do consumidor pouco abordada nos cursos de Graduação em Direito além de colocarem em prática os conhecimentos obtidos na disciplina de Direito do Consumidor